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Política de Privacidad

Última actualización: junio 2026

1. Responsable del Tratamiento

Mika ("la Plataforma", accesible en https://mika.marketing) es un producto desarrollado y operado por KM DEL PARAGUAY SOCIEDAD ANÓNIMA (KM DEL PY S.A.) ("KM del Paraguay", "nosotros"), sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Paraguay, inscripta en la Dirección General de los Registros Públicos — Sección Personas Jurídicas y Comercio bajo la Matrícula N° 45.520, con domicilio social en Asunción, República del Paraguay. KM del Paraguay S.A. es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la Plataforma.

Contacto para asuntos de privacidad: nico@automatika.dev

2. Datos que Recopilamos

a) Datos de cuenta: nombre, dirección de email y foto de perfil cuando te registras directamente o mediante Google OAuth.

b) Datos de redes sociales conectadas: cuando conectas tus cuentas de redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X/Twitter), recibimos — según los permisos que autorices en cada plataforma — información básica del perfil (nombre, identificador, foto), listado de páginas o cuentas profesionales que administras, tokens de acceso necesarios para publicar en tu nombre, y métricas de rendimiento de tus publicaciones (alcance, interacciones).

c) Contenido: los textos, imágenes y videos que generas, subes o programas a través de la Plataforma, junto con la información de tu negocio que proporcionas para personalizar la generación de contenido.

d) Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de uso necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Prestar el servicio: generar, programar y publicar contenido en tus redes sociales en tu nombre.
  • Mostrar métricas y analíticas de tus publicaciones.
  • Personalizar el contenido generado por IA según tu marca y tono de voz.
  • Gestionar tu cuenta, facturación y soporte.
  • Garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos fraudulentos.

No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para publicidad de terceros. Los datos obtenidos de las plataformas sociales (incluida la información de Meta Platforms) se utilizan exclusivamente para prestar las funcionalidades que solicitas, conforme a las políticas de cada plataforma, incluyendo los requisitos de "Uso Limitado" aplicables.

4. Base Legal

Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato (prestación del servicio que contratas), tu consentimiento (conexión de cuentas de redes sociales, que puedes revocar en cualquier momento) y nuestro interés legítimo (seguridad y mejora del servicio), conforme a la Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios de la República del Paraguay y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea cuando resulte aplicable a usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo.

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Para prestar el servicio compartimos datos únicamente con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Amazon Web Services (alojamiento de la Plataforma, región EE.UU.).
  • Proveedores de IA (Google Gemini y servicios de generación de imagen y video) para generar el contenido que solicitas.
  • Plataformas de redes sociales (Meta, TikTok, LinkedIn, X) cuando publicas contenido a través de Mika.
  • Proveedores de infraestructura de base de datos y procesamiento de pagos.

No cedemos datos a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Los tokens de acceso a redes sociales se eliminan inmediatamente al desconectar la cuenta correspondiente. Tras la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

7. Tus Derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a nico@automatika.dev. También puedes desconectar tus redes sociales desde la configuración de la Plataforma o desde la propia red social.

Para solicitar la eliminación de tus datos, consulta nuestra página de Eliminación de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS), almacenamiento de credenciales y tokens en sistemas de gestión de secretos, control de acceso por roles y aislamiento de datos entre clientes (arquitectura multi-tenant con políticas de seguridad a nivel de fila).

9. Menores de Edad

La Plataforma está dirigida a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

10. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales se encuentran en Estados Unidos (Amazon Web Services). Para los usuarios del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales de datos se amparan en salvaguardas adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que AWS y nuestros proveedores de IA tienen suscriptas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando la fecha de última actualización.

12. Contacto

KM del Paraguay S.A. · Asunción, República del Paraguay · nico@automatika.dev

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